تحقیقات جدید گروه مشاوران بوستون (BCG) نشان می‌دهد کارمندانی از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT فاده می‌کنند، ممکن عمل بدتری نسبت سایر پرسنل از چنین ابزارهایی فاده نمی‌کنند، ه باشند.

مؤسسه BCG در مطالعه جدید خود می‌گوید کارمندانی از هوش‌های مصنوعی مانند ChatGPT شرکت OpenAI فاده می‌کنند، ممکن دچار خطاهایی شوند و همین خطاها ضعیف‌ترن عمل آن‌ها نسبت افرادی از ابزارها فاده نمی‌کنند، منجر شود.

مؤسسه BCG در مورد فاده از هوش مصنوعی در محیط کار هار می‌دهد

مؤسسه «بوستون کانسالتینگ گروپ» براساس نتایج مطالعه جدید خود می‌گوید اگر از ChatGPT ‌عنوان میانبر در محل کار فاده می‌، باید کمی بیشتر مراقب باشید مسیر شما را خطا نبرد.

گروه مشاوره بوستون خاطرنشان می‌‌کند فاده از هوش مصنوعی در محل کار می‌تواند عمل شغلی افراد آسیب برساند. در مطالعه انجام‌ه، گروهی از محققان BCG، هاروارد، وارتون و MIT آزمایشی را انجام دادند تا ببینند چگونه دسترسی هوش مصنوعی روی ره‌وری و کیفیت کار کارمندان تأثیر می‌گذارد.

برای آزمایش موضوع، محققان ‌طور تصادفی 758 مشاور را در مؤسسه  BCG در یکی از سه گروه شامل بدون دسترسی هوش مصنوعی، دسترسی ChatGPT نسخه GPT-4 و درنهایت دسترسی ChatGPT و همچنین فیلم‌های آموزشی و مستندات کاری تقسیم ند.

هر گروه وظایفی سپرده . محققان تفاوت‌های فاحشی را در نتایج کار سه گروه با توجه دسترسی آن‌ها ChatGPT مشاهده ند. در برخی وظایف و مسئولیت‌ها، مشاورانی از هوش مصنوعی فاده می‌ند، ‌صورت قابل‌توجهی ره‌وری بالاتری ند و نتایج بسیار با کیفیت‌تری ‌دست آورده ند. با‌وجود، در برخی کارها خروج از مرزهای کاری و واردن خلاقیت کار نیاز ، هوش مصنوعی نتوانست خلاقیت‌های لازم را نمایش بگذارد و راهکاری درستی ارائه دهد. در شرایط و در برخی امور، مشاوران حتی راهکارهای اشتباهی از هوش مصنوعی دریافت ه ند آن‌ها را از مسیر اصلی کار خارج ه .